faq

よくあるご質問

TOP > よくあるご質問

当サロンへよくお問い合わせいただく内容をQ&Aとしてまとめております。
お問い合わせいただく前にご参照いただけますと幸いでございます。

初めての方へ

セルフエステとはどういったサービスですか？
特別な資格や免許がなくても、自分自身でエステマシンをご利用できるサービスです。
たつみ堂では、1台13役の多機能痩身美顔機「シークレットメス」を導入しております。
頭皮から足裏まで1台で全身トータルケアができる高性能エステマシンをぜひお試しください。
セルフエステは初めてなので不安なのですが…
初めてでも分かりやすい動画などのご用意もございます。
まずは、トライアルでお試しいただき、良さを実感いただければと思います。
エステティシャンに身体を見せたくないのですが…
当店はセルフエステのため、様々な理由からエステサロンに通えない方にも安心してご利用いただけます。
また、初回のカウンセリング時にその旨お伝えいただけましたら施術の方法の練習などは最低限に考慮させていただきます。
利用に関して年齢制限はありますか？
18歳以上の方からご利用いただけます。
男性も来店可能ですか？
はい、ご利用いただけます。
支払い方法について教えてください。
初回は現金でも構いませんが、2回目以降はクレジットカードによる自動引き落としとなります。
ご利用いただけない方について
妊娠中、闘病中、投薬中、術後間もない方、などの健康体でない方のお手入れはお断りさせていただいております。
ワクチン接種間もない方は医師の承諾をいただいてからになります。お体に金属が入っている方、美容整形手術（金の糸、ボトックス、ヒアルロン酸などの注入はNG）をしている方など、当店の禁忌事項に該当する方は別途医師の承諾書が必要になりますのでご心配がある場合は、ご来店前に必ずご相談ください。何か問題があった際はいかなる場合の責任を負うことは致しませんので、正しい申告をお願いしております。

ご利用について

1日に何回通うことができますか？
1回になります。マシンの特性上、痩身モードのマシンは内臓に負担がかかる場合があるため、送信の場合は3日空けてのご利用になります。
利用回数に制限はありますか？
回数に制限はありませんが、感覚が短すぎると却って効果が薄れるため、次の予約は3日後以降にしていただくようにお願いします。
1ヶ月の来店回数をたくさん通わないといけないなどはありますか？
完全予約制、完全セルフエステに就き、ご自分のペースで受けたい時に無理なく通ってお手入れいただけます。
休会はできますか？
来店出来ない期間は1ヶ月1,100円で会員の権利が維持出来ます。
毎月の入会人数を制限しておりますので1度退会された場合は、再度入会手続きをしていただくことになります。
入会金はありますか？
現在はキャンペーン中のため、入会金は不要です。

ご予約について

遅刻、無断キャンセル、当日キャンセルについて
他の予約希望者のご迷惑になりますので、下記の通り、キャンセルポリシーを設けております。
キャンセル、変更は２日前の営業時間内に予約システムないしはメール・電話でご連絡ください。無断キャンセルが続く場合は今後のご予約お断りさせていただくことがございます。いかなる場合も必ずご連絡をください。
来店時間の遅刻について
A,完全予約制でお部屋を確保しておりますので、他のお客様にご迷惑がかかりますので10分以上の遅刻はお控えください。いかなる場合であっても延長は出来ませんので、ご予約枠のお時間内にご退店をお願いいたします。
遅刻が多い場合は今後のご利用を検討をさせていただきます。いかなる場合も必ずご連絡をください。